Lift onderhoud

Eens in de paar maanden wordt de lift op diverse punten gecontroleerd. Door regelmatig onderhoud nemen het aantal storingen en dus ook de reparatiekosten af. Het onderhoud wordt specifiek aangepast op de conditie van de lift, het is niet nodig om alle onderdelen elke keer te controleren. Wel moeten alle belangrijke onderdelen regelmatig nagelopen worden.

Tijdens het onderhoud mag de lift tijdelijk niet gebruikt worden. Servicemonteurs zijn erop getraind om de stilstandstijd zo veel mogelijk te beperken, zonder onveilige situaties te creëren.

Soms is het raadzaam de lift vaker te laten onderhouden, bijvoorbeeld als er regelmatig storingen zijn of als er een opsluiting is geweest. De servicemonteur kent de installatie door en door en kan hier een advies voor uitbrengen.

De kosten voor liftonderhoud zijn afhankelijk van uw wensen. Wilt u dat de lift enkel onderhouden wordt of moeten reparaties ook (deels) gedekt worden? En hoe snel verwacht u de monteur ter plaatse bij een storing? Sinds kort is het mogelijk om zelf uw onderhoudscontract samen te stellen. Dat betekent dat u alleen de opties kiest die voor u belangrijk zijn. Zo betaalt u alleen voor wat u echt nodig heeft!

Een onderhoudscontract wordt vaak voor een langere termijn afgesloten. Wees daarom kritisch bij het kiezen van de juiste onderhoudspartner. Een goedkopere partij bespaart in de kosten, maar heeft vaak ook minder monteurs in dienst. Hierdoor kan het gebeuren dat bij een storing of opsluiting de monteur lang op zich laat wachten.

Ook is het verstandig om te controleren of het onderhoudsbedrijf onderdelen standaard op voorraad heeft. Dit voorkomt dat de lift lang niet gebruikt kan worden, omdat er op een onderdeel gewacht wordt.

Andere belangrijke zaken om op te letten zijn:

• De veiligheidsvoorschriften en wettelijke eisen
  Voldoet het bedrijf aan alle plaatselijke veiligheidsvoorschriften en wettelijke eisen?
• De beschikbaarheid van de klantenservice
  Is de klantenservice alleen bereikbaar tijdens kantooruren of ook daarna? En hoe zit dat met de feestdagen?
• De beschikbaarheid van de monteurs
  Werken de monteurs alleen tijdens kantooruren of eventueel ook daarna? En hoe zit dat met de feestdagen?
• De dekkingsgraad (hoe snel is een monteur ter plaatse)
  Hoeveel monteurs heeft het bedrijf per km2? Hoe hoger de dekkingsgraad, hoe meer monteurs per km2, hoe sneller een monteur aanwezig kan zijn.
• De contracten
  Worden er verschillende contracten aangeboden? En wat zijn de verschillen in die contracten?
• De merkafhankelijkheid
  Is het bedrijf merkafhankelijk? Of kunnen ze installaties van alle merken onderhouden?
• Online diensten
  Handig om de ins en outs van de lift op te zoeken en te weten wanneer er weer een bezoek is.

Bovenstaande punten kunnen dienen als leidraad bij het vergelijken van de verschillende aanbieders.