Een onderhoudscontract moet voldoen aan uw wensen
U weet precies wat goed voor u is!
-
KONE preventief onderhoud Door goede monitoring en regelmatig onderhoud van uw installatie helpt KONE preventief onderhoud om problemen te voorkomen voordat ze ontstaan. Wij onderhouden uw installatie op basis van een onderhoudsplan die gebaseerd is op de leeftijd en het gebruik. Dit plan zorgt dat alle individuele componenten en systemen op het juiste moment onderhoud krijgen, ook als de regelgeving wijzigt. KONE klantenservice We zijn 24/7 bereikbaar KONE Voice Link: Telefoonlijn in de lift KONE Voice Link verbindt de passagiers met onze klantenservice in geval van nood. Wij kunnen traceren waar de oproep vandaan komt, snel een monteur sturen, en zelfs nooddiensten bellen indien nodig. Hulp bij audits en inspecties Wij besparen u tijd en geld door het coördineren en managen van verplichte inspecties uitgevoerd door externe partijen. U kunt uit drie opties kiezen die passen bij uw situatie. -
Kosten dekking U kunt het aantal storingbezoeken en de dekking voor reparatiekosten meenemen in uw contract. -
Responstijd Bepaal hoe snel u de monteur ter plaatse wilt hebben Opsluitingsservice Als iemand opgesloten is in een lift, raak dan niet in paniek. Bij een opsluiting zijn we gemiddeld binnen 36 minuten ter plaatse. Gegarandeerde beschikbaarheid Afhankelijk van uw keuze kunnen wij een bepaalde beschikbaarheid van uw lift garanderen. -
KONE Care Online U heeft toegang tot prestatie-, onderhouds-, storings-, en reparatieinformatie van uw installatie. Dit vereenvoudigt planning en budgettering. KONE Mobile Onze KONE Mobile app houdt u altijd en overal op de hoogte. U ontvangt notificaties op uw smartphone over de status van uw installatie, onderhoudsschema's en de voortgang van reparaties. Ook kunt u direct een storing melden via de app.
