Als u besluit over te stappen van liftonderhoudspartij dan zal de eerste stap oriëntatie zijn. Er zijn in Nederland diverse partijen die uw installatie kunnen onderhouden. Veel van hen werken universeel, dat betekent dat ze elk merk en type lift kunnen onderhouden. Er zit natuurlijk ook onderscheid tussen de diverse aanbieders. Zo zijn er kleine spelers, met slechts een aantal monteurs in dienst die lokaal opereren. En er zijn grote, landelijke partijen die onderdeel zijn van een internationaal moederbedrijf.
De internationale roots van deze bedrijven hebben een aantal voordelen. Ze hebben meer monteurs in dienst, kunnen daardoor meestal ook sneller ter plaatse zijn en ze leiden hun monteurs zelf op in een eigen trainingscentrum. Bij een kleine partij heeft u vaak korte lijntjes en weet u vaak precies wie er werkt bij het bedrijf. Dit vereenvoudigt de communicatie. Meer over hoe u het beste onderhoudsbedrijf kunt kiezen leest u hier.
Waar moet de offerte uit bestaan?
Als u een offerte aanvraagt krijgt u bij de meeste aanbieders een pakket aangeboden met de daarbij behorende prijs. Alleen bij KONE kunt u zelf het contract opbouwen door middel van het aan- en uitzetten van modules. Denk hierbij aan gegarandeerde beschikbaarheid, reparatiedekking, hulp bij keuringen en responstijd.
Het loont natuurlijk altijd om de offertes te vergelijken. Neem hierbij naast de geboden opties en de prijs ook andere factoren van de aanbieder mee.
Welke offerte kiest u?
Het vergelijken van offertes is wellicht niet zo zwart-wit als het lijkt. Zeker als u naast het basisonderhoud specifieke wensen heeft. Ook zitten er verschillen tussen de diverse aanbieders die wellicht niet naar voren komen in de gemaakte offerte.
Let naast de prijs en de aanbieding op de volgende zaken:
- Kan het bedrijf uw merk en type lift onderhouden en repareren? Dat voorkomt onnodige stilstand.
- Hoeveel monteurs zijn er in uw regio actief? Dan kunt u een inschatting maken hoe snel deze ter plaatse is bij een storing of opsluiting. U kunt ook een vaste responstijd afspreken in uw contract.
- Hebben zij voldoende onderdelen op voorraad? De lift kan dan snel gerepareerd en in gebruik genomen worden
Wilt u meer weten over waar u op moet letten bij de keuze van een onderhoudsbedrijf? Kijk dan hier.
